谷歌在做搜索引擎优化的时候，对网站的质量也越来越看重，所以我们经常会把网站的主要内容放在首页，About Us页面，产品详情页，新闻信息页。事实上，也有一些网页是不能忽略的，比如：常见问题网页。使用此网页，还可以提高查询的转化率。

      设计者需要注意页面之间的相互关系，充分利用网页上个板块在内容或者形式上的联系，彰显它们之间的联系。确保页面设计风格保持连贯性，不会给人突兀的感觉。网页设计中常见问题网页是什么？

  FAQ是一个网页，里面有潜在客户，现有客户经常会问的问题和回答。如果你觉得FAQ的功能只是帮你减少了顾客的咨询，或是节约了你的回复时间，那你就会对它有了新的认识。

  需要做常见问题网页，你应当尽可能快地做FAQ，因为它不仅能直接解答顾客的问题，而且还能提供以下优点：

  一、降低消费者的挫败感

  在因特网时代，每个人都在阅读，信息的获取速度会更快，而且人们的耐性也会越来越差。这就意味着，公司必须使顾客尽早地认识到品牌，并尽早地处理他们的潜在问题。如果顾客无法回答一个简单的问题，那他很有可能会抛弃你的品牌。

  二、获取客户的忠诚

  良好的常见问题页面能够使公司赢得客户的信任，避免对其进行消极的评论，因为它还显示出你知道他们的潜在问题，并且乐于面对这样的问题。

  三、强化转化效果

  如果你的网页结构良好，那么你的普通问题网页就是一种很好的转化方法。优化这些资源能使您的网页在同一时间内活跃起来，并使您的网页更加有效。

  四、节省时间

  他们可以直接浏览您的常见问题，而不必回答许多顾客提出的各种问题。这不仅为商家提供了便利，也为顾客自己带来了便利。

  五、优化搜索引擎优化的作用

  你的站点能在搜索引擎中排名靠前，并对你的网页进行优化，包括关键词，网页的整洁程度等。你可以把你的关键词和你的网页连接起来，这样你就能吸引更多的访问量，而且还能提升SEO的效率。

  好的常见问题网页具有什么特征？

  1.便于阅读

  上述常见问题的网页设置了一个独立的网页，用不同的字体和颜色来区别问题和回答，访问者可以迅速的发现问题和解决方法。

  2.问题的处理和反馈的收集

  问题的解答，相信许多网页的常见问题都可以做到，但是没有几个站点会在访问FAQ之后，收集相关的反馈。

  如果网页与访问者进行交互，生成用户的行为，不仅有助于提高FAQ网页的内容，而且有助于搜索引擎优化。

  3.检索函数

  让访问者从大量的问题中寻找他们需要的信息，这是一种很糟糕的用户体验。上面的Kettle&Fire在展示FAQs时表现的非常好，虽然有成百上千个问题的解答。

  4.从顾客的观点来提问

  以访问者的观点，写下常见问题（如“我怎样…”），然后从专业的商业观点来回答（比如“你应该……”或者“我们可以……”。除此之外，还可以在FAQ中加入一些有明确联系方式的内容，比如价格之类的，详细询问销售员（请附上邮件链接或跳转查询表格）；还可以在自己的站点上加上一个消息框，这样就可以让访问者在没有办法解决的问题中重新进行交流。

  怎样创建常见问题网页，使用Baklib创建常见问题网页，Baklib是一个非常贴心的云帮助手册制作平台，它可以为团队和公司提供专业的帮助中心，FAQ，知识库，API文档，产品手册的制作。

  增加了一个独立的域名可以让你的FAQ界面更容易被搜索引擎所收录，并且更有权威，访问者统计插件可以让你更清楚地看到FAQ网页上的用户形象  

  以上就是优漫小编今天为大家分享的关于网页制作常见问题网页的必要性与方法？希望本篇文章能够对想要零基础学习UI设计的你有所帮助，学习是一个漫长的过程，如果你想更快的学习UI设计，可以来优漫UI设计培训班进行学习，让你更快的掌握UI设计技术，7天免费试学体验。