游戏的交互设计与心理学应用
作者：优漫动游设计部
2023-08-04 16:56
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游戏交互设计的优劣，直接影响着玩家的游戏体验和感性判断。
什么是游戏交互设计
游戏交互与网页交互、软件交互有着相同的本质，即力图让用户在操作使用的过程中拥有顺畅而愉悦的体验。但游戏交互因其体验载体是“游戏”这一特殊产物，因此除了具有交互设计的普遍特征外，还有着一些更具代表性的特质。
最早的游戏交互讲求的是线上游戏玩家的体验感，经典游戏如《暗黑破坏神3》、《魔兽世界》和《失落方舟》等代表游戏。
如何加强沉浸感
完备的知觉体验
游戏所能提供的感知体验越多越好
我们与现实世界交互时，所能得到的感知反馈包括视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉。沉浸感会随着感知维度的增加而增加。
VR游戏之所以比普通游戏沉浸感更强，也是因为在感知的维度上要更加深入和丰富，听觉反馈会做成3D环绕立体声，就像真实发生在身边的声音一样，通过专用手套还能模拟玩家与虚拟对象接触时的触觉。
VR技术充满科技感，也让用户的游戏交互体验感达到了近几年的巅峰。用户只需戴上VR眼镜，站在体验设备前就可以身临游戏之中。全套的VR游戏设备应包括位置追踪仪、数据手套、3D输入设备(三维鼠标)、动作捕捉设备、眼动仪和力反馈设备。
完备的知觉体验，对于游戏交互设计的意义在于，我们应该尽可能用更多维度的知觉，对玩家的操作给予反馈，使得体验上更接近人类在现实世界中的交互感受。
强烈的情绪反应
游戏可以激起玩家强烈的情绪起伏
对比聊天或者听音乐等一般活动的情绪体验，我们会发现游戏过程中的情绪体验要起伏剧烈的多，也正是由于这种情绪体验的强烈震动，我们才会在游戏中集中注意力，最终才会沉浸在里面。
情感互动与共鸣
游戏体验可以唤起玩家的情感共鸣
设计游戏交互的时候，更多的应该思考玩家在期待着怎样的情感体验，然后用合适的交互方式去满足这种情感体验，而不是仅仅满足功能。洞察玩家在交互过程中的情感需要。
沉浸式游戏交互设计，包括两个部分，一个是功能设计，一部分是情感体验设计，功能设计讲究的设计原则是可用性／有效性／效率／易读易学性。
交互界面对游戏的重要性
对于游戏交互设计中，比视觉表现力更重要的是游戏的交互功能，游戏交互系统的体验构成了整个游戏体验的基础。而那些拥有相对复杂内容的游戏，交互界面是支撑起一个游戏各部分系统的骨架。
玩家如何进入游戏，如何获取信息，进而如何进行游戏操作都将依赖于设计好的交互逻辑。合理的交互设计帮助玩家顺畅的进行游戏体验，从而获得游戏乐趣。
交互理论——心理模型
心理模型（mentalmodel）：用户的想象，是用户在认知层面所理解的产品运行机制（用户如何理解软件的工作）。
产品设计的最终呈现，应该是基于用户的心理模型，符合用户的现实经验和想象，而不是基于工程实现模型。用户的真实需求，牵动着最终设计的呈现。
心理模型的使用
步骤1：识别用户目标。
用户需要经历一个怎样的操作流程？
什么信息影响着用户决策？
步骤2：突出目标相关信息。
信息与操作之间的关系、层级如何？
什么信息可以弱化/隐藏？
步骤3：寻找类似模型。
现实中有类似的模型吗？
套上需求中的信息和操作，可以降低理解成本吗？
步骤4：通过设计，将表现模型靠近心理模型。
让用户尽可能凭生活尝试就可以理解、使用界面元素。
世界观的引导与展现
游戏设计中的心理模型其实是和“游戏世界观”息息相关的。界面设计其实是整个游戏世界观的一部分，相辅相成地讲述着游戏的故事。一个简单的办法是：想想这个系统在游戏对应的真实世界观里会是什么样的形态？比如说，武侠世界里，主角坠崖失去意识（死亡），复活会是怎么复活？在真实世界里，他应该会被进山采药的药农救回，醒来时发现自己在药庐中，赤脚大夫还在一边叮嘱他不要多动……是不是比直接重生在主城复活点有代入感了许多？
我们在设计的时候，就需要对游戏世界观进行深入的理解，甚至用界面来辅助构建游戏世界观。
游戏之中的心理学研究应用
任何一款优秀的游戏都或多或少、有意无意地运用了心理学研究成果，甚至于贯穿游戏设计流程始终的原型迭代与玩家测试都可以被看作是心理学的实验方法：观察、访谈、调查等。区别在于这种运用是何种层级之上，又如何有意识地将心理学原理运用到什么程度。
心理学中交互设计的基本规律
GestaltLaw
原则：相近；相似；封闭；简单。
应用：当对象离得太近的时候，意识会认为它们是相关的。
Miller’sLaw
原则：人的记忆广度一般在7+／－2也就是5到9个单位左右。例如阿拉伯数字为7个，字母为6个，单词为5个。并且人的短期记忆时间很有限，一般在15到30秒间。
应用：如应用的选项卡不会超过5个。
色彩心理学
原则：色彩带有心理学暗示。
应用：红色代表血液。
HedwigvonRestorffEffect
原则：某个元素越是违反常理，就越引人注目、令人难忘。
应用：以颜色区别重要选项。
Hick’sLaw
原则：一个人面临的选择（n）越多，所需要作出决定的时间（T）就越长。用数学公式表达为反应时间T=a+blog2（n）。
应用：软件/网站界面的菜单及子菜单的设计中，在移动设备中也比较适用。
Fitts’sLaw
原则：从一个起始位置移动到一个最终目标所需的时间由两个参数来决定，到目标的距离和目标的大小（上图中的D与W），用数学公式表达为时间T=a+blog2(D/W+1)。
应用：按钮等可点击对象需要合理的大小尺寸；出现在用户正在操作的对象旁边的控制菜单（右键菜单）比下拉菜单或工具栏可以被打开得更快，因为不需要移动到屏幕的其他位置。
Occam’sRazor
原则：简单的解决方法往往是最好的。
应用：如有两个功能相等的设计，那么选择最简单的。
游戏机制设计中的心理学应用
心流理论
产生心流体验的条件为：
有内在动机，例如，你有目的地参加活动。
合理的强化技巧帮助你达到极致的工作，但不要过度，以致让你焦虑。
如果你要尝试达到目标就应制定明确的短期目标。
你应在做完某事后获得及时回馈。
斯金纳箱
原则：可变奖励的激励更强。
应用：抽奖等。
拉宾互动公平理论
原则：
对于友好的人，其他人愿意牺牲他们自己的物质利益；
玩家将会愿意损失自己的物质利益去惩罚那些不友好的玩家；
前两条规则在物质损失越小的情况下越容易发生。
应用：游戏内社区搭建。
目标梯度效应
人们在接近目标时会加快行动。
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