如果启动画面如此有价值,为什么它们会受到如此强烈的反对呢?
作者:优漫动游设计部 2023-08-14 17:40 查看: 171
  为什么使用启动画面?在低带宽,AOL聊天室和慢速设备的美好年代,经常使用启动屏幕来“掩盖”加载应用程序所需的时间,而在UI可以使用时消失了。如今,随着移动设备变得越来越强大,并且应用程序几乎可以立即加载,启动屏幕似乎没有必要了,但它们仍可用于一些重要目的。优漫动游教育的老师就来为大家分享,如何让你的启动画面更受欢迎。


如果启动画面如此有价值,为什么它们会受到如此强烈的反对呢?

  原因1:管理用户对您应用的看法和期望

  根据作者和业务顾问David H.Maister的说法,用户对服务的满意程度背后的公式既简单又有效:满意=感知–期望

  如果用户期望某种特定的应用内体验,但他们认为体验超出期望,他们会很高兴。如果他们的看法不能满足他们的期望,他们将感到失望。

  回到我们的餐厅类比中,女主人可能会给您比他们期望的更长的等待时间,因此当桌子准备就绪时,他们可能会超出您的期望。同样,在门厅中安装镜子可能会分散食客在等候时的注意力,从而减少了他们对等候时间的感知。

  启动画面可以帮助您的应用程序,网站或产品达到相同的目的。从用户打开应用程序的那一刻起,启动画面就可以帮助您提高感知度,从一开始就有助于减少放弃并管理用户的期望。

  原因2:欢迎用户并设置应用内体验的基调

  出色的用户体验从用户打开您的应用程序开始。闪屏用于为用户设置场景,让他们知道“我们知道您在这里”。

  如果您要花费时间和精力来改善应用的感知用户体验,那么最大的回报就是在用户体验的早期阶段花时间。

  这就像到达一家餐厅—您的服务器在您坐下后经过您的桌子,只是为了让您知道他们一看完那张桌子,他们就会和您在一起。这是一个很小的接触,但可以减轻用户对其余体验的感知。如果最初的体验是积极的,那么让用户满意就容易了。但是,如果初次体验是负面的,则会产生一种光环效应,以一种很难恢复的方式提高他们对应用程序其余部分的期望。

  原因3:消除不可避免的加载延迟

  UI用户体验的意义是什么?不确定的等待总是比有限的等待更长。这就是为什么杂货店中的其他生产线总是运行速度更快,以及为什么人们早早排队登机,即使他们知道整个航班会在同一时间到达。

  未知的焦虑使等待的时间更长—用户不确定应用程序是否仍在加载,或者不确定加载过程将花费多长时间。即使在高级设备上,等待也常常是不可避免的-诸如加载用户数据或通过远程服务进行身份验证之类的任务需要花费一些时间来设置,然后用户才能开始与应用程序进行交互。

  初始屏幕有助于减少等待时的用户焦虑。它们使等待时间变得更短,使用户确信该应用程序仍在加载,有时会提供实时反馈,让他们知道需要多长时间。

  最好的启动画面可能没有启动画面

  如果启动画面如此有价值,为什么它们会受到如此强烈的反对呢?

  一切都归结为摩擦。设计出一流的用户体验意味着要尽可能减少摩擦,并且由于错误的原因而添加防溅屏时会产生不必要的摩擦。

  用户不在乎发布时的品牌宣传,但营销团队却利用自己的固定受众来推销产品。现代设备瞬间即可加载应用程序和网站-启动画面会在加载过程中增加看似不必要的延迟。启动屏幕由于错误的原因而添加时经常会增加摩擦,而没有创建其他值来平衡方程。  
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