想要被听见、被记住，是品牌营销的永恒命题。但当下，连电梯里洗脑广告的病毒效力都大打折扣，品牌信息还能怎样离用户更近一些呢？一个现象是——大家的热点敏锐度越来越高，蹭热点的水平也越来越强了。郑钦文奥运夺冠当晚，Nike的地铁海报，就换上了新文案；《黑神话：悟空》上线当天，瑞幸联名就同步上架，瞬间买爆；发疯工牌刚流行，各家00后运营的官号，就在小红书更新了同款……；

流量稀缺的时代，人人都寄希望于，抓住一个话题窗口，让自己能实现一次“出圈”。那么，当我们说一个品牌会“蹭热点”时，是在说什么？

一、什么是蹭热点的好时机？

信息爆炸的环境下，人们的注意力极度分散，热点的生命力是十分有限的。一个新鲜话题，从酝酿预热到登上热搜到热度消散，其曝光周期，可能连一天时间都不到。

赶得早，能吃口热的；来晚了，黄花菜都凉了。所以敏锐观察，伺机而动，是蹭热点、玩转话题营销的基本原则。那什么热点是品牌需要关注的呢？

1、全民关注的社会热点

一个不太恰当的比喻：大水漫灌的时候，沿街撒网也能捞鱼。

前阵子，奥运会的全民关注、《黑神话：悟空》的出圈爆火，相关热点营销蜂拥而上。能看到，那些人们津津乐道的社会性事件，将全民话题和流量集于一身，也是为品牌话题营销提供趁热好时机。

2、小众但可以与我有关的社会热点

社会性事件为公众关注，也意味着品牌会一拥而上，分流到每家身上的关注度就会打个折扣。

反过来，舆论场上有小广泛话题讨论的热点事件，虽然声量不会太大，只要找到品牌专属的切入点也能为我所用。

举例来说，心相印能够看到一条热门短视频里，看到一位在大马士革街边卖纸巾的爷爷，并就此找到品牌公益营销的切口。不得不夸一下，品牌市场部的心思敏锐。

3、行业及竞争性热点

基于市场营销的竞争性原则，同赛道分一块蛋糕的同行、对家，更是需要重点观察的对象。

小米开发布会，凯迪拉克椰树风广告贴脸开大；苹果ipad广告翻车，三星的嘲讽应机而动；麦当劳说我是AI最爱的汉堡，隔壁汉堡王跟着表示，“AI说，皇堡才是真巨无霸”……紧盯对手，无论是正面的热点，还是负面的舆情，抓住它就是抓住了碰瓷、拉踩的机会。

4、品牌专属热点

安迪·沃霍尔说:“每个人都有机会成名15分钟”。自媒体时代，这话也适用于品牌。

有时候，大把的营销投入却竹篮打水一场空；有时候，啥也没干，偶然的流量泼天而来。外面的热度不能放过，与自己有关的天降热度，更不能放过了。

以“疯四文学”与“麦门”的流行为例，肯德基、麦当劳先后完成了对社交话题的风向把控。前者趁机将一种品牌专属的语言体系发扬光大，后者则是借表情包、周边等，为麦门信徒送上属于“我门”的身份识别。

此外，今年不时跳出的网红城市们，都很精通什么叫“顺势而为”。而“爆改天润酸奶桶”在小红书小有热度的时候，品牌及时接纳用户意见升级包装，也hold住了流量。

舆情监测是品牌营销的基本功，时刻观察社交媒体上的品牌相关UGC动向，将小范围的内容趋势及时响应、推波助澜，才能不错过任何一个出圈的机会。

二、怎么拿捏话题热度？

时机抓住了，怎么有效蹭热点？ 

1、话题站队

传播学告诉我们，一场被公众广为关注和讨论的社会热点，常常在偶发性之外，伴随着某种微妙的社会心态。人们对此发表意见，也是借舆论的站队，露出自己的情感价值倾向。

而在话题营销中，先加入舆论中的一方阵营，之后再成为阵营里的意见领袖，品牌就能通过站队发声拉近与同阵营人群的距离。

依据热点事件的性质不同，这类借势有三条思路可参考——

表支持：

支持与力挺，最典型的可以参照到白象、鸿星尔克等曾经引发“野性消费”的品牌。

虽不好以功利视角评判其公益之举，但对重大事件即时反馈、正向支持，显然让这些心系天下的品牌，收获可观。

同时，支持也可以是价值观趋同的共鸣。

近两年，时而躺平、适度发疯的年轻人，创造了不少的热点借势空间。乐乐茶将发疯表情包打上包装、RIO阴阳怪气的“黛醉上班”短片、饿了么雨水饮茶的“淡人”文学……将走红的动物、表情包、以及XX文学融入内容表达，品牌借此与情绪外化的年轻人站在了一起。

表拉踩：

反着来——对处在负面事件中的“新闻当事人”予以拉踩，也是一种站队的方式。

当花西子和李佳琦共沉沦，蜂花们就打出同价高容量产品，隐晦拉踩的同时，却也对广大“抠门”消费者的站队支持。

如果不想因为蹭的急切，被骂“吃相难看”，也可以等热度淡下来但大众还有记忆的时机再伺机而动。

XX奶茶传出“一夜失眠”的新闻后，喜茶隔了段时间推出“咖啡因标识”，不早不晚却起到“隔空鞭尸”的效果，并借此打出了一张行业先行者的名片。

表引导：

当一些舆情偏负面的事件发生，公关会告诉你尽量保持沉默，但从营销的角度，只要有能力“因势利导”也可把控风向，甚至在小热点之上再创品牌大事件。

以很卷的车圈为例。当市场竞争白热化的车企们，被舆论开始批评有恶性竞争的倾向，比亚迪《在一起，才是中国汽车》适时推出。虽然新的争议又起，但不得不说这波正能量输出，确实为品牌收获了社会化声量，也得到部分用户的好评。